IPW er vores management system. Alle medarbejdere har adgang, og vi bruger systemet til at opsamle dokumenter og dokumentere procedurer, men også til at dokumentere rapporter på reklamationer, audits og inspektioner. Det er på baggrund af data i IPW, at vi de seneste år har arbejdet intensivt med dataanalyse i PowerBI.

Hvor vi før havde en mavefornemmelse, så viser data fakta – råt for usødet. Det skaber stor transparens i rapporter og generelt i vores kvalitetsarbejde. Ved sager, hvor der er behov for et hurtigt overblik over den aktuelle situation – der kan vi få et nøjagtigt øjebliksbillede med det samme. Vi kan også følge sagens udvikling undervejs og over tid.

Digital og kulturel transformation med Business Analytics

Brugen af BI og adgangen til data på dagsbasis har klart skabt en intern forventning til ny og valid information. Vi arbejder pt. på at få data hvert kvarter i stedet for en gang i døgnet. Så er det nærmest et hundrede procent live-billede af, hvad der sker. Noget andet nyt er Data Warehouse. Her får vi en ekstra validering af data og dokumentation på beregninger, så vi opnår en endnu mere komplet indsigt.

Så ja, det er en stejl læringskurve at gå fra et analyseværktøj til et andet, men BI skaber utrolig mængde værdi, så tilbagebetalingstiden er kort. Nu kan vi skære og slice i informationer, som vi vil. For en virksomhed som VIKING er det alfa og omega.